随着移动支付技术的不断发展，POS机作为一种便捷的支付工具，在我国得到了广泛的应用。然而，在使用过程中，一些用户可能会遇到POS机故障、吞卡、乱扣费等问题，导致消费者权益受损。那么，pos机到哪里投诉呢？将为您详细介绍。
一、投诉途径
1.POS机生产厂家
首先，您可以尝试联系POS机的生产厂家进行投诉。通常情况下，POS机生产厂家会在产品说明书或官方网站上提供客服电话、邮箱等联系方式。您可以通过这些渠道将问题反馈给生产厂家，请求解决。
2.银行客服
如果POS机是与银行合作发行的产品，您还可以联系发行银行进行投诉。银行客服会根据您的投诉内容，协调相关机构进行处理。
3.银联客服
银联是我国重要的支付清算机构，负责POS机的监管。如果POS机出现违规操作，您可以通过以下途径联系银联客服进行投诉：
（1）拨打银联客服电话：95516
（2）登录银联官方网站，点击“客户服务”栏目，选择“投诉建议”进行在线投诉
4.消费者协会
如果您觉得生产厂家、银行或银联处理速度较慢，可以联系当地消费者协会进行投诉。消费者协会会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，维护您的合法权益。
5.网络平台
现在，很多消费者会选择在各大网络平台进行投诉，如微博、知乎、百度贴吧等。在这些平台上，您可以发表投诉内容，引起其他用户的关注，从而推动问题解决。
二、投诉注意事项
1.保留证据
在投诉过程中，请务必保留相关证据，如POS机故障截图、交易记录、与银行或生产厂家的沟通记录等。这些证据将有助于您维权。
2.客观陈述
在投诉时，请尽量客观陈述问题，避免使用过激的言语。这样有助于问题得到更快解决。
3.耐心等待
投诉处理需要一定时间，请您保持耐心，关注投诉进展。如果遇到问题，可以再次联系相关部门进行沟通。
总结
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