pos交易异常怎么办
pos交易异常怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法，下面是各问题及处理方法：
POS机交易中显示错误代码“01查询发卡行”，解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS机交易中显示错误代码“03无效商户”，解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“13无效金额”（刷卡金额大于POS机限额且小于信用卡可用额度），解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS机交易中显示错误代码“14无此”，解决方案“请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示信用卡无问题，联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“40请求的功能上不支持”解决方案：发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS机交易中显示错误代码“51余额不足（a信用卡可用额度小于POS机限额，且刷卡金额大于可用额度；b信用卡可用额度大于POS机金额，且刷卡金额大于信用卡可用额度）”，解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS机交易中显示错误代码“55正常卡,密码不符”，解决方案：“持卡人银行卡密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3次，如果3次输入都错误，请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS机交易中显示错误代码“57持卡人无效交易”，解决方案：请商户再次刷卡，如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS机交易中显示错误代码“58终端无效交易”，需要检查参数文件中TPDU对应设置是否正确。重新下装密钥，或换机。
POS机交易中显示错误代码“61”，代表信息“超限额”，解决方案：请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额；如果持卡人没有设置最高限额，请咨询特约商户POS终端每日限额是否用完。
POS机交易中显示错误代码“75”，代表信息“超过密码次数”，解决方案：该张银行卡已输错3次，无法进行交易，商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS机交易中显示错误代码“80”，代表信息“MAC不正确”，解决方案：请商户先签退再签到，若还报80，则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES算法，不是则该需改成3DES，如果修改后还是报80，请与拉卡拉线下支付事业部。
POS机交易中显示错误代码“83”，代表信息“无效终端”，解决方案：检查程序是否对应，如303是否使用是终端版本程序，822是否使用机构版程序，如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS机交易中显示错误代码“95”，代表信息“对帐不平”，解决方案：出现此报错时应当重新结算一次，如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”，代表信息“系统故障”，解决方案：请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间（年/月/日/时/分）等信息，联系拉卡拉商户服务部。
pos机显示主管操作请按功能键,怎么返回？
1、这种情况一般是01操作员被00主管操作员覆盖造成的，你可以先按功能键，出现主管改密，添加柜员，主管签退等等这些菜单（不一定是同样的这些提示，但你只用看见有签退就可以），选择主管签退，然后POS回到签到界面，你再输入柜员号01，密码0000进行签到，就可以正常刷卡了。
2、主管操作主要就是升级，调试使用的，非专业人士不要操作。
3、pos机的主管密码无法修改，如果需要修改，联系装pos机的银行的工作人员，由工作人员帮忙修改。
扩展资料：
POS机的操作方法：
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。
4、若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。
5、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
6、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。
7、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
8、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
9、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
10、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。
11、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，切勿压单受理。
参考资料来源：百度百科-pos机
POS机提示当前时间段服务暂停什么原因？
就是你刷卡的这个时间，后台关闭了收款服务。一般POS机刷卡时间早上7：30至晚上10：00之间都可以的，如果正常时间出现服务暂停，那你得看看是不是第三方支付平台出问题了。联系给你装机的业务员咨询。不正常的情况下，建议不要刷卡，免得资金不到账。
pos机出现流水超限,请先做结算应该怎么操作
pos机出现流水超限,请先做结算应该怎么操作
1、找到一台POS机，长按取消键开机：
2、长按取消以后可以进入开机界面，可以看到开机以后的页面：
3、点击POS机键盘上的确认键，进入功能菜单，选择6其他：
4、点击其他以后可以看到扎帐，有的机型显示的是结算，是一个意思：
5、确认转账后，会询问是否打印交易明细，选择是：
6、打印出明细小票以后就完成了结算流水程序。
POS机提示我结算，怎么结算呀
1、POS机开机，在主菜单界面选择管理，管理里面有一个选项：结算。
2、有些品牌POS机签到之后不会显示主菜单，可以按确认键，这样主菜单就会显示出来了。
3、如果不能进入01签到界面，可以试一下99签到，其他功能设置里面找一下清除流水。
4、如果还是不能解决你的问题，可以把机器拍照看一下。
建议遇到这种问题不要点击结算，因为既然pos机提示已满那么交易笔数相当多，结算起来需要单笔上送银联中心很慢，所以进入99管理员签到密码通常是12345678或者 00000000或者88888888，选择7，找到清楚交易流水选项，在里面统一删除，主管密码为123456
补充POS机使用方法：
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行"日终处理"，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完"日终处理"后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择"重打印"功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选"查询当前交易"功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为"消费"，造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机"确认"键进行交易，交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将"消费"做成"预授权"，或将"退货"做成"消费"造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口)，不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，切勿压单受理。
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
建设银行的POS机怎么用
建设银行POS机使用方法，具体步骤如下：
一、签到：
1、开机使用前，屏幕会提示需要操作员输入编号，按01，后按确认；接着输入密码，按0000后按确认键，签到成功。如下图：
二、消费：
1、按“1”键进行刷卡，确认后输入金额按确认键，持卡人输入密码（注意核对和金额），请持卡人在签购单上签名，在核对签名与客人银行卡后预留签名一致，签购单和结算单须保留一年，以备今后银行调单。如下图：
三、结算：
1、为避免POS机长期不结算，导致机具交易速度变慢，需要定期执行结算操作。根据POS机屏幕提示信息进行操作，按“9”键，再选择“6”键，后按“1”键，如下图：
四、重新打印上笔交易：
1、当遇到交易成功但由于打印机卡纸或缺纸没打印出签购单时，请重新安装打印纸后进行重打印操作，根据屏幕信息提示，按“8”键后按“1”键，选择“1”打印上笔流水，请不要再次刷卡以避免客人卡被重复扣款引起客人投诉。如下图：
扩展资料：
1、金融类POS机主要用于银联商务体系、各商业银行、各地信用合作社等银行系统。
2、非金融类POS机可广泛适用于各种规模、各种类型的会员、连锁、加盟店；餐饮娱乐企业，汽车养护中心、化妆品专卖店、旅游景点等领域。
3、对公POS机：对公取钱是在银行排队填资料取钱，费率高，与对公账户对应，办理手续复杂。
4、对私POS机：对私取钱可在自动取款机上取钱，费率低，与个人账户对应，办理手续简单。
5、根据国家税务总局、财政部、信息产业部、国家质量监督检查检疫总局联合下发的《关于推广税控收款机加强税源监控的通知》（国税发[2004]号）规定，凡是使用POS系统、MIS系统或者ERP系统进行企业管理、财务管理的大型零售商场、超市、大卖场以及大型连锁快餐业、鉴于其核算相对健全，并且系统建设投资不菲，不宜全部更换成税控收款机，况且税控收款机也无法替代进行企业管理、财务管理，待相关国家标准出台后再实施税控改造。
参考资料：百度百科-pos机
银联POS机的结算过程如何？
银联POS机的结算过程如下：
1、POS机长按取消键就是开机，长按取消键之后就一直加载。
2、加载之后就开机了，POS机屏幕下面最右侧有一个功能的按键，用手轻按功能键，会出现“1、消费”、“2、二维码”、“3、撤销”、“4、查询”、“5、预授权”、“6、其他”等字样。
3、点击“其他”按键，这个时候会跳到下一页，字母键就是往下翻页的意思，点击“其他”，这个时候会显示扎帐，问是取消还是确认，这个时候就选择确认键就可以了。
4、点击“确认”后POS机会提示扎帐”是否打印交易明细“，选中”是“就可以了。
5、POS机会将刷的卡自动结算并打印出来，如图点击”是“就出来一个结算单。
POS机刷卡后怎么结账？
每个POS机都是有储存空间的。如果机器储存的消费信息留存满了，就不能结账了，这时需要在pos机里找到结算选项，结算后才可以使用。POS机的原理：将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。
拓展资料：
一.通过POS系统结算时应通过下列步骤：
1.地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS端
2.读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。
3.结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
4.广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
5.易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
二.pos机适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
1.具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
2.可说话客显。
3.可外接扫描枪、打印机等多种外设。
4.具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
5.餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
6.可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。
7.具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
三.pos机的操作方法有以下：
1.做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
2.持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。
3.切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
4.对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
pos机结算不了怎么办？
pos机不能结算方法：
①重新登陆工号。
②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。
③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
【现象】“无效商户”、“终端号无效”
【原因】终端号已删
【解决方式】
查问市场部是否无交易删除终端。
查问是否因为风险删除
如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
【现象】刷卡后无反应
【原因】银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
【解决方式】
新刷卡或换卡试一下
换方向刷卡试一下。
如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。
【现象】交易成功不打单
【原因】
打印机电源、数据线可能没插好
打印机夹纸
签购单安装不正确
【解决方式】
如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。
pos机如何设置结算的介绍就聊到这里吧。
pos机显示错误代码是什么意思
pos机显示错误代码是什么意思
意思是交易失败，请重试发卡行不支持的交易。
这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
1、如果是无法交易的话，很可能是因为您的卡内余额不足，所以不能交易。请您本人带身份证和卡到您的卡所属的银行的任何一个网点，进行解冻。
2、请联系发卡行，查发卡行或检查卡内余额。
3、有可能属于卡内余额不足。
扩展资料：
POS机刷卡注意事项：
1、不要平时不刷卡，一刷就是大额，这样刷可能会导致信用卡被降额封卡。
2、不要短时间内刷卡太频繁，非营业时间刷卡，容易被银行风控。刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间，同一张卡刷卡间隔至少30分钟。
3、异地使用POS机。由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案，所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS机。
4、在pos机上查余额、试密码。有的人卡片比较多，可能会忘记密码和余额，现在有很多银行官方APP就能查账，所以在pos上刷卡前一定要确定自己的密码和余额，尽量不要pos上输错密码，这样也容易引起风控。
5、刷卡后的交易小票（签购单）至少保留半年以上。
无线pos机出现设备检测到异常怎么办
检测到导常有两种可能，一是你的机器被人打开机盖后，机器会自动保护，显示这个提示，另外一种是机器被别人拿去刷机了，就是有人拿去想切换成别的平台，但没切成功，也会有这个提示。这两种情况不管哪一种都需要联系办机的代理商解决。你自己无法解决。
Pos机出现问题怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法，下面是各问题及处理方法：
POS机交易中显示错误代码“01查询发卡行”，解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS机交易中显示错误代码“03无效商户”，解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“13无效金额”（刷卡金额大于POS机限额且小于信用卡可用额度），解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS机交易中显示错误代码“14无此”，解决方案“请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示信用卡无问题，联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“40请求的功能上不支持”解决方案：发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS机交易中显示错误代码“51余额不足（a信用卡可用额度小于POS机限额，且刷卡金额大于可用额度；b信用卡可用额度大于POS机金额，且刷卡金额大于信用卡可用额度）”，解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS机交易中显示错误代码“55正常卡,密码不符”，解决方案：“持卡人银行卡密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3次，如果3次输入都错误，请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS机交易中显示错误代码“57持卡人无效交易”，解决方案：请商户再次刷卡，如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS机交易中显示错误代码“58终端无效交易”，需要检查参数文件中TPDU对应设置是否正确。重新下装密钥，或换机。
POS机交易中显示错误代码“61”，代表信息“超限额”，解决方案：请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额；如果持卡人没有设置最高限额，请咨询特约商户POS终端每日限额是否用完。
POS机交易中显示错误代码“75”，代表信息“超过密码次数”，解决方案：该张银行卡已输错3次，无法进行交易，商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS机交易中显示错误代码“80”，代表信息“MAC不正确”，解决方案：请商户先签退再签到，若还报80，则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES算法，不是则该需改成3DES，如果修改后还是报80，请与拉卡拉线下支付事业部。
POS机交易中显示错误代码“83”，代表信息“无效终端”，解决方案：检查程序是否对应，如303是否使用是终端版本程序，822是否使用机构版程序，如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS机交易中显示错误代码“95”，代表信息“对帐不平”，解决方案：出现此报错时应当重新结算一次，如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”，代表信息“系统故障”，解决方案：请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间（年/月/日/时/分）等信息，联系拉卡拉商户服务部。
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